なぜ保証があるの？

まず答え

一定期間や条件のもとで故障や不具合に対応し、購入後の不確実さを減らすためです。

しくみ

保証の対象、期間、除外条件は契約や製品で違います。自然な消耗や誤使用が対象外になることもあります。

ここがポイント

ポイントは次のとおりです。自然な消耗や誤使用が対象外になることもあります。

参考資料

• 消費者庁: 製造物責任法の概要Q&A（製品保証）